Vispārējie noteikumi un nosacījumi

Šie noteikumi apraksta noteikumus, kas attiecas uz Gratorama platformas izmantošanu. Tie skaidro attiecības starp mums un mūsu spēlētājiem, tostarp konta pienākumus, atbilstību, veidu, kā darbojas akcijas, un to, kā tiek veikti maksājumi un risināti strīdi. Mēs sagaidām, ka visi spēlētāji izlasīs un pieņems šos noteikumus pirms reģistrēšanās vai likmju veikšanas ar reālu naudu.

Konta pienākumi

Jūs esat atbildīgs par sava konta informācijas precizitāti un drošību. Tikai jūs drīkstat izmantot savus personiskos konta pieslēgšanās datus, un nedrīkstat tos koplietot. Mēs varam jebkurā brīdī prasīt papildu pārbaudes, un mēs varam apturēt, ierobežot vai slēgt kontus, ja aizdomājamies par krāpšanu, naudas legalizāciju, bonusu ļaunprātīgu izmantošanu, vairāku kontu izveidi vai citiem šo noteikumu pārkāpumiem. Jums nekavējoties jāinformē mūs, ja aizdomājaties par nesankcionētu piekļuvi savam kontam.

Atbilstības prasības

Lai atvērtu kontu, jums jāatbilst reģistrācijas laikā publicētajiem atbilstības noteikumiem. Minimālais vecums ir 18 gadi vai augstāks, ja to nosaka vietējie likumi. Vienai personai, mājsaimniecībai, adresei, IP vai ierīcei ir atļauts tikai viens konts. Mēs noraidām reģistrācijas no ierobežotām jurisdikcijām un varam bloķēt pieeju, ja vietējie likumi aizliedz ārvalstu azartspēles. Verifikācija un KYC pārbaudes ir jāveic pirms noteiktām darbībām, tai skaitā izmaksām.

Pieņemama platformas izmantošana

Mūsu pakalpojumi ir paredzēti tikai likumīgai, personiskai lietošanai. Jūs nedrīkstat mēģināt manipulēt ar spēļu rezultātiem, atpakaļizstrādāt programmatūru, izmantot automatizētus likmju rīkus vai rīkoties citādi tā, kas kaitē platformas integritātei. Komerciāla izmantošana, pakalpojumu pārdošana vai organizēta akciju ļaunprātīga izmantošana var izraisīt konta sodīšanu un ar to saistīto līdzekļu konfiskāciju.

Vispārīgie bonusu un akciju noteikumi

Bonusi un akcijas piedāvājumi pakļauti specifiskiem noteikumiem, kas publicēti kopā ar katru piedāvājumu. Tipiskie nosacījumi ietver laimestu apgrozīšanas prasības, maksimālā likmju limita ierobežojumus apgrozīšanas laikā, spēļu veidu ieguldījumu procentus un derīguma termiņus. Mēs paturam tiesības mainīt, apturēt vai atsaukt jebkuru akciju, kā arī atteikt vai atņemt bonusus, ja pastāv aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu. Spēlētājiem jākonsultējas ar katrai akcijai pievienotajiem bonusu noteikumiem pirms tajā piedalīšanās.

Iemaksas un izmaksas

Maksājumu iespējas, minimi un limiti ir norādīti kasē. Minimālās iemaksas parasti ir zemas (piemēram, aptuveni 10 €), taču tās var atšķirties atkarībā no maksājuma veida un spēlētāja. Izmaksas pakļautas KYC verifikācijai un var tikt apstrādātas pēc identitātes un maksājuma pārbaudēm. Apstrādes laiki atšķiras atkarībā no metodes; e-maki parasti ir ātrāki, bet bankas pārskaitījumiem var būt ilgāks laiks. Mēs nepiemērojam iekšējās maksas par iemaksām un izmaksām, izņemot tās, kas norādītas kasē, tomēr trešo pušu pakalpojumu sniedzēji vai bankas var piemērot papildu maksas.

Verifikācija un pārbaudes

Mēs varam pieprasīt personas apliecinošu dokumentu, adreses apliecinājumu un maksājuma metodes īpašumtiesību pierādījumu. Verifikācijas laiks atkarīgs no dokumentu kvalitātes un darba apjoma un var ilgt no dažām stundām līdz vairākām darba dienām. Lielas vai neparastas izmaksas var tikt veiktas daļēji saskaņā ar mūsu izmaksu limitiem un politiku.

Strīdu izšķiršana

Mēs cenšamies strīdus risināt tieši un savlaicīgi. Ja jums ir problēma, sazinieties ar atbalstu un sniedziet attiecīgus datus, lai mēs varētu izmeklēt. Ja nepieciešams, strīdus var risināt saskaņā ar piemērojamiem likumiem un mūsu licences nosacījumiem (mūsu darbība licencēta Kirasao: licence Nr. 8048/JAZ2015-023). Tas neaizstāj jūsu likumiskās tiesības.

Noteikumu un nosacījumu atjauninājumi

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas pakalpojumos, likumos vai uzņēmējdarbības praksē. Būtiskas izmaiņas tiks publicētas vietnē un, ja nepieciešams, paziņotas kontu īpašniekiem. Turpmāka pakalpojuma izmantošana pēc atjauninājumiem nozīmē, ka esat pieņēmis grozītos noteikumus. Ja nepiekrītat izmaiņām, jums jābeidz lietot pakalpojumu un jāslēdz konts saskaņā ar konta slēgšanas procedūrām.