Oikeudelliset ehdot ja määräykset

Tervetuloa Gratoramaan. Nämä käyttöehdot määrittelevät alustamme käytön säännöt ja sopimussuhteen yhtiömme sekä palvelujemme käyttäjien välillä. Niissä kuvataan vastuut, kelpoisuuskriteerit, hyväksyttävän käytön periaatteet, bonuksiin ja kampanjoihin liittyvät säännöt, talletusten ja nostojen käsittely, riitojen ratkaisemisen menettelyt sekä tapa, jolla voimme päivittää näitä ehtoja. Käyttäjien tulisi lukea tämä asiakirja huolellisesti ennen rekisteröitymistä tai minkään taloudellisen tapahtuman tekemistä sivustollamme.

Tilin velvollisuudet

Rekisteröityminen ja vahvistaminen

Rekisteröityminen edellyttää tarkkoja ja täydellisiä henkilötietoja. Henkilöä, kotitaloutta, osoitetta tai laitetta kohti sallitaan vain yksi tili. Henkilöllisyyden ja osoitteen vahvistamista voidaan pyytää milloin tahansa, ja se vaaditaan ennen nostojen käsittelyä. Pyydettyjen asiakirjojen toimittamatta jättäminen voi johtaa tilin käyttöoikeuden keskeytykseen ja varojen pidättämiseen kunnes vahvistus on suoritettu.

Tilin turvallisuus

Käyttäjät ovat vastuussa kirjautumistietojensa luottamuksellisuudesta ja kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta. On ilmoitettava viipymättä tukitiimillemme, jos havaitaan luvaton käyttö tai epäilyttävää toimintaa. Saatamme keskeyttää tai sulkea tilejä, jos epäillään turvallisuusriskiä, petosta, maksunpalautuksia tai muita näiden ehtojen rikkomisia.

Kelpoisuusvaatimukset

Palveluihimme pääsy on rajoitettu käyttäjille, jotka täyttävät omassa lainkäyttöalueessaan säädetyt vähimmäisiän vaatimukset, yleensä vähintään 18 vuotta, sekä jotka sijaitsevat lainkäyttöalueilla, joilla palvelujemme käyttö on sallittua. Tilit henkilöille, jotka ovat rajoitetuista maista tai joiden käyttö estetään sovellettavan lain nojalla, hylätään. Vahvistusmenettelyjä käytetään kelpoisuuden ja paikallisten säädösten noudattamisen varmentamiseksi.

Palvelun hyväksyttävä käyttö

Alustaa on käytettävä laillisesti ja vilpittömässä mielessä. Toimet, jotka liittyvät petokseen, rahanpesuun, kampanjoiden väärinkäyttöön, sopimiseen tai yrityksiin manipuloida tuloksia, ovat kiellettyjä. Automaattiset järjestelmät, botit tai työkalut, joiden tarkoituksena on tutkia tai hyödyntää järjestelmiämme, eivät ole sallittuja. Pidätämme oikeuden ryhtyä korjaaviin toimiin, mukaan lukien tapahtumien kumoaminen, varojen takavarikointi ja tilin sulkeminen kielletyn toiminnan vuoksi.

Bonukset ja kampanjasäännöt

Bonustarjoukset ja kampanjat ovat kunkin tarjouksen yhteydessä annettavien erityisten ehtojen alaisia. Yleisiä periaatteita ovat kelpoisuusrajoitukset, kierrätysvaatimukset, pelityypeittäin määräytyvät panososuudet, kierrätyksen aikana voimassa olevat maksimipanokset sekä mahdolliset maksiminostorajat bonusvaroille. Kampanjoiden väärinkäyttö tai yritykset kiertää kampanjasääntöjä voivat johtaa bonusten mitätöintiin ja niihin liittyvien voittojen menetykseen.

Talletukset ja nostot

Talletukset on tehtävä hyväksytyillä maksutavoilla ja niiden on oltava tilin haltijan nimiin rekisteröidyistä tileistä tai maksuvälineistä. Nostot käsitellään vahvistuskäytäntömme mukaisesti ja ne saattavat edellyttää KYC-tarkastusten suorittamista. Käsittelyajat ja rajat riippuvat valitusta maksutavasta ja tilin tilasta. Maksunvälittäjien tai välikäsien perimät maksut ovat käyttäjän vastuulla, ellei toisin mainita. Voimme asettaa rajoituksia tai hajauttaa suorituksia poikkeuksellisen suurten summien kohdalla.

Riitojen käsittely

Kaikista riidoista tulee ilmoittaa tukitiimillemme viipymättä ja kirjallisesti, jos mahdollista. Pyrimme tutkimaan tapaukset ja vastaamaan kohtuullisessa ajassa. Soveltuvin osin riidat voidaan saattaa valvontaviranomaisen tai osapuolten sopiman vaihtoehtoisen riitojenratkaisuelimen käsiteltäväksi, näiden ehtojen mukaista sovellettavaa lakia noudattaen. Käyttäjien on tehtävä yhteistyötä tutkintojen kanssa ja toimitettava pyydetyt asiakirjat.

Ehtojen päivitykset

Näitä ehtoja voidaan muuttaa ajoittain. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan alustalla tai käyttäjän antamiin muihin yhteystietoihin. Jatkuva palvelun käyttö muutoksista ilmoittamisen jälkeen tarkoittaa hyväksyntää muutetuista ehdoista. On käyttäjän vastuulla tarkastaa ehdot säännöllisesti pysyäkseen ajan tasalla voimassa olevista säännöistä ja velvoitteista.