Integritetspolicy

Välkommen till Gratoramas integritetspolicy. Denna sida förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, skapar ett konto eller använder våra tjänster. Den beskriver vilka kategorier av person-, tekniska- och transaktionsdata vi behandlar, de lagliga ändamålen med behandlingen inklusive KYC och betalningshantering, de skyddsåtgärder vi tillämpar samt de alternativ som finns för att få tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter. Vårt mål är en transparent och ansvarsfull hantering av personuppgifter som respekterar din integritet samtidigt som den möjliggör säker drift av våra speltjänster.

Typer av data vi samlar in

Personuppgifter

Information som identifierar dig direkt eller indirekt inkluderar namn, e-postadress, födelsedatum, postadress och av myndighet utfärdat ID när verifiering krävs. Identitetsuppgifter samlas in vid registrering och för KYC-kontroller innan uttag eller andra begränsade åtgärder.

Tekniska data

Enhets- och anslutningsuppgifter såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsidentifierare och loggdata samlas in för att tillhandahålla, säkra och optimera vår tjänst. Tekniska data hjälper oss att upptäcka bedrägeri, förhindra missbruk och förbättra webbplatsens prestanda.

Transaktionsdata

Uppgifter om insättningar, uttag, transaktions-ID:n, spelinsatser och spelaktivitet behandlas för att administrera konton, slutföra betalningar, uppfylla rättsliga skyldigheter och lösa tvister. Uppgifter om betalkort eller e-plånböcker hanteras av våra betalningsleverantörer enligt säkra protokoll.

Hur vi använder information

De huvudsakliga ändamålen med behandlingen är kontoadministration, identitetsverifiering, betalningshantering, bedrägeriförebyggande och att uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter. Aggregerade och anonymiserade data kan användas för att analysera trender och förbättra plattformens tillförlitlighet och säkerhet.

Dataskydd och säkerhetsrutiner

Tekniska och organisatoriska åtgärder i enlighet med branschstandard skyddar lagrade och överförda data. Dessa inkluderar TLS/SSL-kryptering för data i transit, åtkomstkontroller, säkra datacenter och regelbundna säkerhetsgranskningar. Betalningshantering följer erkända efterlevnadsstandarder för att skydda kortinnehavarens uppgifter.

Cookies och spårningsteknik

Cookies och liknande tekniker används för att möjliggöra grundläggande funktioner på webbplatsen, komma ihåg preferenser och genomföra analyser. Tredjepartsleverantörer för analys och annonsering kan också placera cookies. Du kan hantera cookie-inställningar via din webbläsare eller de cookie-inställningar som finns på vår webbplats.

Rättigheter avseende dina uppgifter

Rättigheter inkluderar tillgång till de personuppgifter vi har, rättelse av felaktig information, radering i tillämpliga fall, begränsning av behandling samt rätt att återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke. Begäranden kan göras via dina kontoinställningar eller genom att kontakta vårt supportteam, och vi kommer att svara inom tillämpliga tidsramar.

Delning av data och tredje parter

Data kan delas med tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning, inklusive betalningshanterare, identitetsverifieringstjänster, partner för bedrägeriförebyggande och värdleverantörer. Upplysning till myndigheter sker när det krävs enligt lag eller för att skydda våra juridiska rättigheter. Tredje parter är kontraktsmässigt skyldiga att skydda uppgifterna och använda dem endast för angivna ändamål.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Policyändringar kan publiceras med ett nytt ikraftträdandedatum. Betydande ändringar kommer att meddelas via webbplatsen eller e-post där det är lämpligt. Fortsatt användning av våra tjänster efter uppdateringar utgör godkännande av den reviderade policyn, med förbehåll för eventuella anmälningskrav enligt lag.