Политика конфиденциальности данных

Добро пожаловать в Политику конфиденциальности Gratorama. На этой странице объясняется, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные, когда вы посещаете наш сайт, создаёте аккаунт или пользуетесь нашими услугами. Здесь изложены категории персональных, технических и транзакционных данных, которые мы обрабатываем; законные основания для обработки, включая процедуры KYC и обработку платежей; меры защиты, которые мы применяем; а также варианты, доступные вам для доступа к данным, их исправления или удаления. Наша цель — прозрачная и ответственная обработка данных, уважающая вашу частную жизнь и обеспечивающая безопасную работу наших игровых сервисов.

Виды собираемых данных

Персональные данные

Информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать вас, включает имя, адрес электронной почты, дату рождения, почтовый адрес и удостоверение личности, выданное государством, когда требуется проверка. Данные об идентичности собираются при регистрации и в рамках KYC‑проверок перед выводом средств или другими ограниченными операциями.

Технические данные

Сведения об устройстве и соединении, такие как IP‑адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства и данные логов, собираются для предоставления, защиты и оптимизации нашего сервиса. Технические данные помогают выявлять мошенничество, предотвращать злоупотребления и улучшать работу сайта.

Транзакционные данные

Записи о депозитах, выводах, идентификаторах транзакций, истории ставок и активности в игре обрабатываются для управления аккаунтами, проведения платежей, соблюдения правовых обязательств и разрешения споров. Данные платежных карт или электронных кошельков обрабатываются нашими платёжными провайдерами в соответствии с безопасными протоколами.

Как мы используем информацию

Основные цели обработки включают управление аккаунтами, проверку личности, обработку платежей, предотвращение мошенничества и соблюдение юридических и регуляторных требований. Агрегированные и обезличенные данные могут использоваться для анализа тенденций и повышения надёжности и безопасности нашей платформы.

Защита данных и меры безопасности

Хранимые и передаваемые данные защищаются техническими и организационными мерами, соответствующими отраслевым стандартам. К ним относятся шифрование TLS/SSL для передачи данных, контроль доступа, безопасные дата‑центры и регулярные проверки безопасности. Обработка платежей соответствует признанным стандартам комплаенса для защиты данных держателей карт.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Файлы cookie и аналогичные технологии используются для обеспечения основных функций сайта, сохранения предпочтений и проведения аналитики. Сторонние провайдеры аналитики и рекламы также могут устанавливать cookie. Вы можете управлять настройками cookie в браузере или через соответствующие параметры на нашем сайте.

Права пользователей в отношении ваших данных

Права включают доступ к персональным данным, которые мы храним, исправление неточной информации, удаление в применимых случаях, ограничение обработки и право отозвать согласие, если обработка основана на нём. Запросы можно направлять через настройки аккаунта или связавшись с нашей службой поддержки; мы ответим в установленные применимым законодательством сроки.

Передача данных и третьи лица

Данные могут передаваться поставщикам услуг, действующим от нашего имени, включая платёжных процессоров, сервисы проверки личности, партнёров по предотвращению мошенничества и хостинг‑провайдеров. Раскрытие данных властям будет осуществляться при необходимости в соответствии с законом или для защиты наших прав. Третьи стороны обязаны по контракту защищать данные и использовать их только для оговоренных целей.

Обновления этой политики конфиденциальности

Изменения в политике могут публиковаться с указанием новой даты вступления в силу. Значительные изменения будут доведены до сведения через сайт или по электронной почте, если это уместно. Продолжение использования наших услуг после обновлений означает принятие изменённой политики, с учётом любых требований уведомления, установленных законом.